Termini e condizioni
1. Accettazione dei Termini
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2. Acquisti e Pagamenti
a. Come posso effettuare un ordine?
Per effettuare un ordine su Hypnotic, è necessario fornire i seguenti dati:
I dati di pagamento della carta di credito/debito, che includono il numero della carta, la data di scadenza e il codice di sicurezza.
L'indirizzo di spedizione completo, inclusi nome, indirizzo stradale, città, CAP e paese.
L'indirizzo email valido, che verrà utilizzato per comunicazioni relative all'ordine, come conferma d'ordine e informazioni di tracciamento.
b. Metodi di pagamento accettati?
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
Carte di credito: Visa, MasterCard, American Express, ecc.
Carte di debito: Visa Debit, MasterCard Debit, ecc.
3. Spedizione e Consegna
a. Tempi di consegna I tempi di consegna standard per gli ordini su Hypnotic variano dai 4 ai 15 giorni lavorativi a partire dalla data dell'ordine.
b. Costi di spedizione Il costo fisso di spedizione per tutti gli ordini è di €6,90. Non effettuiamo spedizioni internazionali, pertanto consegniamo solo in [specificare la tua area di consegna, ad esempio, "tutto il territorio nazionale"].
4. Restituzioni e Rimborsi
a. Politica di reso Accettiamo resi per tutti gli articoli acquistati su Hypnotic. Se desiderate effettuare un reso, vi preghiamo di contattarci via email all'indirizzo info@hypnotic-shop e di specificare il numero dell'ordine. Tutti gli articoli sono idonei per il reso, purché siano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, non siano stati utilizzati o danneggiati.
b. Procedura di reso Una volta che avrete contattato il nostro team via email, vi forniremo le istruzioni dettagliate per il reso, comprese le informazioni sulla spedizione del reso. Vi preghiamo di effettuare il reso entro [specificare il periodo di tempo, ad esempio, "entro 30 giorni dalla data di consegna"].
c. Rimborsi Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo con il rimborso dell'importo pagato per gli articoli restituiti. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale utilizzato per l'acquisto.
Assicuratevi di comunicare chiaramente le vostre politiche di reso ai clienti per evitare confusioni o malintesi.
5. Raccolta delle informazioni
Raccogliamo le seguenti informazioni personali quando visiti il nostro Sito o effettui un ordine:
Nome e cognome
Indirizzo email
Indirizzo di spedizione
Informazioni di pagamento (numero della carta di credito/debito, data di scadenza, codice di sicurezza)
Informazioni sul tuo ordine e sulla navigazione sul Sito
6. Utilizzo delle informazioni
Utilizziamo le informazioni personali raccolte per i seguenti scopi:
Elaborare gli ordini e consegnare i prodotti
Comunicare con te riguardo agli ordini, spedizioni e assistenza clienti
Personalizzare la tua esperienza di shopping
Fornire informazioni sui nostri prodotti, promozioni e offerte speciali (previo consenso)
Migliorare il nostro Sito e i servizi offerti
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3. Protezione delle informazioni
Ci impegniamo a proteggere le informazioni personali dei nostri clienti. Utilizziamo misure di sicurezza adeguate per prevenire l'accesso non autorizzato, la divulgazione, l'alterazione o la distruzione dei dati personali.
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Non condividiamo le tue informazioni personali con terze parti al di fuori dei casi previsti dalla legge o quando necessario per l'esecuzione dei nostri servizi (ad esempio, con i fornitori di spedizione per la consegna dei prodotti).
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9. Diritti dell'utente
Hai il diritto di accedere alle tue informazioni personali, di correggerle, di chiederne la cancellazione o di opporsi al loro trattamento. Per esercitare questi diritti o porre domande sulla nostra politica sulla privacy, contattaci all'indirizzo email info@hypnotic-shop.
10. Modifiche alla Politica sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy. Eventuali modifiche verranno pubblicate sul nostro Sito e saranno efficaci dalla data di pubblicazione. Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa politica per essere informato sulle nostre pratiche in materia di privacy.
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11. Comunicazioni e Supporto
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